故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
zhaochuanshuo，tongchangxueyuanshanglefeiji，guanzhudeshijiashitiyan，danwuguanghuibutong，tatebieguanzhugezhongjixingdexingnengheyoudian。“birushuosaisina172zhegexinghao，tadewendingxingbijiaogao，wuyuanshishanglefeijijiuzhuyiguancha，zheshizenmetongguofeijishejishixiande。”赵(zhao)川(chuan)说(shuo)，(，)通(tong)常(chang)学(xue)员(yuan)上(shang)了(le)飞(fei)机(ji)，(，)关(guan)注(zhu)的(de)是(shi)驾(jia)驶(shi)体(ti)验(yan)，(，)但(dan)吴(wu)光(guang)辉(hui)不(bu)同(tong)，(，)他(ta)特(te)别(bie)关(guan)注(zhu)各(ge)种(zhong)机(ji)型(xing)的(de)性(xing)能(neng)和(he)优(you)点(dian)。(。)“(“)比(bi)如(ru)说(shuo)赛(sai)斯(si)纳(na)1(1)7(7)2(2)这(zhe)个(ge)型(xing)号(hao)，(，)它(ta)的(de)稳(wen)定(ding)性(xing)比(bi)较(jiao)高(gao)，(，)吴(wu)院(yuan)士(shi)上(shang)了(le)飞(fei)机(ji)就(jiu)注(zhu)意(yi)观(guan)察(cha)，(，)这(zhe)是(shi)怎(zen)么(me)通(tong)过(guo)飞(fei)机(ji)设(she)计(ji)实(shi)现(xian)的(de)。(。)”(”)
苹果发布虚假广告被罚20万
当然，我们的这种灵感内容跟小红书还不太一样，我们是作为一个独立第三方，专门有人去拉数据，考核各种指标，评估哪些是最好的最适合的，来形成我们的榜单，都是比较靠谱的。
